Политика возврата

Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463: ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни не подлежат обмену по основаниям, указанным в ст. 25 Закона (если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации). Поэтому, если вы купили украшение, а потом поняли, что оно вам не нравится, один из возможных вариантов – продать его с рук.

Обратный выкуп

Все приобретенные у нас часы и ювелирные изделия вы можете отдать нам под обратный выкуп.

При этом стоимость будет отличаться от той, которую вы заплатили при покупке.

Обмен часов

Вы можете произвести обмен своих часов на новые. Выбрав в вашем каталоге.

Если цена часов отличается, то мы производим расчет в большую или меньшую сторону.

Доставка в случае возврата

Чтобы вернуть свой продукт, вы должны отправить его согласованной с нами службой доставки или принести товар лично в наш салон.

Вы будете нести ответственность за оплату ваших собственных расходов по доставке для возврата вашего товара. Стоимость доставки не возвращается.

Если вы возвращаете более дорогие товары, вы можете рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или приобретения страховки доставки. Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный товар.

Деньги за товар будут переведены вам после получения и проверки нами аксессуара.