Наша политика возврата действует 30 дней. Если с момента покупки прошло 30 дней, мы не можем предложить вам полный возврат средств или обмен.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Дополнительные невозвратные товары:

Подарочные карты.

Существуют определенные ситуации, когда предоставляется только частичное возмещение.

Обратный выкуп 

Все приобретенные у нас часы и ювелирные изделия вы можете отдать нам под обратный выкуп.

При этом стоимость будет отличаться от той, которую вы заплатили при покупке.

Обмен часов

Вы можете произвести обмен своих часов на новые. Выбрав в вашем каталоге.

Если цена часов отличается, то мы производим расчет в большую или меньшую сторону.

Доставка в случае возврата

Чтобы вернуть свой продукт, вы должны отправить его согласованной с нами службой доставки или принести товар лично в наш салон.

Вы будете нести ответственность за оплату ваших собственных расходов по доставке для возврата вашего товара. Стоимость доставки не возвращается. 

Если вы возвращаете более дорогие товары, вы можете рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или приобретения страховки доставки. Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный товар.

Деньги за товар будут переведены вам после получения и проверки нами аксессуара. 

Нужна помощь?

Свяжитесь с нами по {email} по вопросам, связанным с возмещением и возвратом.